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宅急便によるお届け日数
宅急便に関しては航空便を利用しておりますので、ご注文日の次の営業日から1日～4日営業日以内のお届けを心がけています。
※1.お取り寄せ商品に関してはご注文確定後の出荷手配となります。
※2.一部酒類など、船便でのお届けとなる場合もございます。あらかじめご了承、ご確認お願い致します。 

メール便によるお届け日数
メール便(クリックポスト)のお届けの場合、発送から3～7営業日以内のお届けを予定しております。
※1.配達日指定はご利用いただけません。
※2.ポスト投函となります。

キャンセル
・ご注文分確定をお知らせする「ご注文ありがとうございます」メールをお送りする前までに、ご注文時に受信した「ご注文内容のご確認です」のタイトルを「キャンセル」としてご連絡を頂いた場合にはキャンセルをお受けいたします。
・それ以後のキャンセルはお受けできません。
返品・交換
・商品出荷後のお客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
・これは商品の性格上、いったん発送した商品は戻ってきても廃棄処分するしかないためです。
・ご注文時に商品の規格、仕様等をよくご確認頂きますようお願い致します。
・但し、当店都合による商品相違、不良品、破損の場合、商品到着10日以内に当店までご連絡ください。ご連絡後、送料は当店負担で良品と交換させていただきます。
・発送途上での破損、汚損、事故：ヤマト運輸の宅急便配送の場合、配送業者の瑕疵と認めた場合、送料は当店負担のうえ、商品の再配送などの手配をいたします。

・デザインの特性上、「アンティーク風仕上げ」をしている商品があります。
・「ハンドメイドによる個体差」を特質としている商品があります。
・陶磁器、ガラス商品には製造工程上、色・柄・サイズに個体差、またはムラ、黒点、気泡が生じる場合がございます。
・陶磁器は1点1点の色味や柄の見え方が焼き上がりや生産ロットによって異なります。
・ガラス製のカップには製造工程上、型の線(モールドライン)が生じております。
・カタログの写真と、実際の商品とはイメージが異なる場合がございます。
・全ての商品に関しまして、使用目的以外のご使用はおやめください。
・商品に付属している注意事項は必ずお読みください。
・商品は全て輸入品の為、品切れの際は入荷にお時間がかかる場合があります。
・掲載商品の価格は予告なく変更される場合がございます。